HB Magazin 2 2022

SERVICE

Zertifizierung aus ärztlicher Hand Qualitätsmanagement gewinnt an Bedeutung

Jede Vertragsarztpraxis muss heute eine Vielzahl von externen Vorgaben einhalten, den Praxisbetrieb organisieren und Vieles mehr. Diese Aufgaben sind in den immer häufiger gebildeten Gemeinschaftspraxen noch komplexer und umfangreicher. Qualitäts management, das dabei helfen kann, die anstehenden Tätigkeiten systematisch vorzubereiten und umzusetzen, kann in dieser Si tuation sehr nützlich sein. Viele Praxen betreiben aus diesen Gründen schon Qualitätsmanagement.

Foto: Micolas/shutterstock.com

Dabei wird das Verfahren und strikter Ein haltung aller Akkreditierungsvorgaben möglichst kundenfreundlich durchgeführt. Auch auf die Bedürfnisse des Praxisbetrie bes wird stets so weit möglich eingegan gen. Aufgrund eines Rahmenvertrages zwi schen dem Hartmannbund und ÄKzert® gelten für Mitglieder des Verbandes redu zierte Zertifizierungskosten Ihre Ansprechpartnerin

Bleibt dann zum Ende noch die Auswahl einer Zertifizierungsstelle. Dabei sollten Sie unbedingt darauf achten, dass die Stelle für Ihre Aufgaben auch zugelassen ist, also ak kreditiert wurde. ÄKzert®, die Zertifizierungsstelle der Ärz tekammer Westfalen Lippe, erfüllt diese Be dingung für die DIN 9001(akkreditiert von der Deutschen Akkreditierungsstelle) und KPQM (akkreditiert durch die Kassenärztli chen Vereinigung Westfalen-Lippe). Sie ist eine der wenigen Zertifizierungsstellen in Deutschland, die von einer Ärztin geleitet wird. Die Zertifizierungsstelle hat sich in ih ren eignen Vorgaben verpflichtet, für Audits in ärztlich geleiteten Einrichtungen grund sätzlich einen Arzt oder eine Ärztin als lei tenden Auditor einzusetzen. ÄKzert® betreut ausschließlich medizi nische und Medizin-nahe Einrichtungen.

Wenn Ihr Qualitätsmanagement einen gewissen Reifegrad erreicht hat, bietet sich unter Umständen eine Zertifizierung an. So kann die Praxis ein funktionierendes Ma nagementsystem nach außen darstellen Eine regelmäßige Auditierung führt erfah rungsgemäß auch zu einer zunehmenden Compliance des gesamten Teams für die getroffenen Regelungen. Teilweise wird eine Zertifizierung bei der Zusammenarbeit mit den Kostenträgern z.B. im Rahmen der integrierten Versorgung sogar gefordert. Natürlich stellt die Vorbereitung auf eine Zertifizierung für die Vertragsarztpra xis zusätzliche Arbeit dar. Auch fallen für die eventuell erforderliche Ausbildung von Mitarbeitern Kosten an. Dieser Aufwand ist jedoch meist geringer, als angenommen wird. Außerdem wird Ihr Qualitätsmanage mentsystem davon profitieren.

ÄKzert® — Die Zertifizierungsstelle der Ärztekammer Westfalen-Lippe Gartenstr. 210 — 214 48147 Münster Wiebke Wagener 0251 929-2601 info@aekzert.de

41